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politique de confidentialité

La société le Vent la Discorde® aime à construire des relations basées sur la confiance, le respect des clients et la protection des données personnelles. La société s'engage à assurer la protection de votre vie privée conformément à la récente modification de la législation associée au règlement général sur la protection des données.

Conformément au nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données - règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), la société dont le numéro APE 1419Z, SIRET 419 020 581 00056 traite vos données conformément aux régulations en matière de confidentialité des données.

La société collecte des données de ses clients dans les buts suivants :

  • pour pouvoir recueillir des informations qui nous permet d’améliorer notre site, nos produits et services.

  • pour pouvoir vous expédier les produits achetés.

  • pour pouvoir vous informer par rapport à l’état de votre commande.

  • pour pouvoir vous informer par rapport à votre compte créé sur le site www.leventetladiscorde.com

  • pour pouvoir vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale, articles, promotions, nouveautés, conseils et aussi d’autres informations).

 

Quand vos données sont-elles collectées ? :

  • quand vous créez un compte sur le site www.leventetladiscorde.com

  • quand vous faites une commande (données nécessaires pour pouvoir expédier la commande).

  • quand vous complétez des formulaires sur notre site : abonnement à la newsletter, téléchargement des documents par e-mail.

  • quand vous vous inscrivez aux concours organisés par notre société.

  • quand vous nous contactez pour recevoir des informations par rapport aux produits, aux commandes ou réclamations.

 

Quelles sont les données collectées ? :

  • Si vous avez fait un compte sur www.leventetladiscorde.com pour faire une commande, nous collectons : nom, prénom, date de naissance (seulement si vous complétez), adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, téléphone.

  • Les données personnelles sont collectées seulement pour votre intérêt et seulement pour améliorer votre expérience en ligne.

  • La société s’engage à protéger vos informations personnelles.

  • Chaque fois que vous fournissez ces informations, nous sommes légalement tenus d’utiliser vos informations conformément aux lois applicables concernant la protection des informations, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD).

 

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ? :

  • Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le petit lien “unsubscribe from this list” en bas de chaque e-mail, ou par e-mail.

  • Vous avez la faculté d’accéder aux Informations personnelles qui vous concernent.

  • La correction de données personnelles quand elles sont incorrectes, incomplètes ou changées.

  • Vous pouvez solliciter stop pour la communication.

  • Vous pouvez nous retirer le droit pour la collecte des données.

 

Si vous voulez exercer ces droits vous pouvez nous écrire par courrier à l’adresse :

  • le Vent & la Discorde, 10 rue Mathurin Régnier 28000 Chartres ou par e-mail à l’adresse leventetladiscorde@ntymail.com.

 

En fournissant votre adresse e-mail, vous nous donnez le droit de collecter ces informations et des les utiliser pour les finalités décrites. Les données personnelles sont utilisées seulement par notre société et ne sont pas distribuées aux autres fournisseurs ou à l'étranger. Vos données personnelles sont communiquées aux : Services de livraison colis - pour l’expédition de la commande. Paiements sécurisés Le prix est exigible à la commande, par carte bancaire ou par paiement Paypal. Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB et vous permet de régler via un serveur bancaire dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, la Société se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. La société ne pratique pas le SPAM. Tout client qui est dans notre base de données peut opter pour la suppression des donnés personnelles.